| Q. : Comment faire pour choisir la taille ou la couleur des cadeaux que je commande dans la zone membre ? |
R. : Lorsque vous vous rendez dans l'une de nos succursales, vous pourrez choisir la taille et la couleur de votre article.
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| Q. : Mon numéro de carte de fonctionne pas, pourquoi ? |
| R. : Veuillez ne pas mettre d’espaces dans votre numéro de carte client. |
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| Q. : J’ai perdu mon NIP, comment puis-je en avoir un nouveau ? |
| R. : Veuillez nous contacter par e-mail à fribourg@chip-sport.com |
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| Q. : Je n'arrive pas à visionner votre site correctement, certains éléments ne s'affichent pas, pourquoi ? |
| R. : Vous devez disposer d'un logiciel de navigation récent. Adobe Flash Player® doit être installé sur votre ordinateur, il est en général installé d'office sur les ordinateurs récents, sinon vous pouvez l'installer en vous rendant sur le site de ADOBE. |
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| Q. : Je désire télécharger votre catalogue en format PDF, comment faire ? |
| R. : Il vout suffit de vous rendre sur notre page "NOS PRODUITS". |
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Q. : Je désire recevoir votre catalogue par la poste.
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| R. : Merci d'utiliser notre FORMULAIRE on-line, votre message sera directement acheminé au destinataire compétent pour traiter votre demande. |
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| Q. : Je désire recevoir une offre pour notre club. |
| R. : Merci d'utiliser notre FORMULAIRE on-line, votre message sera directement acheminé au destinataire compétent pour traiter votre demande. |
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| Q. : Je suis domicilié hors de la Suisse et je désire recevoir une offre pour du matériel. |
| R. : Merci d'utiliser notre FORMULAIRE on-line, votre message sera directement acheminé au destinataire compétent pour traiter votre demande. |
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| Q. : Je suis domicilié en Suisse et je désire commander du matériel par correspondance. |
| R. : Merci d'utiliser notre FORMULAIRE on-line, votre message sera directement acheminé au destinataire compétent pour traiter votre demande. |
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| Q. : Je désire vous faire part d’un commentaire suite à une visite dans l'une de vos succursales. |
| R. : Merci d'utiliser notre FORMULAIRE on-line, votre message sera directement acheminé au destinataire compétent pour traiter votre demande. |
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| Q. : Ma question ne figurent pas dans les sujets ci-dessus. |
| Merci d'utiliser notre FORMULAIRE on-line ou nous contacter directement par e-mail à l'adresse fribourg@chip-sport.com |
